Mit Klarheit & Gelassenheit
Schwierige Mitarbeitendengespräche konstruktiv führen
Schwierige Mitarbeitendengespräche führen — klar, ruhig und professionell.
Ein praxisnahes Online-Training für Führungskräfte, die Konflikte, Kritikgespräche und herausfordernde Situationen souverän meistern wollen — ohne Eskalation, Unsicherheit oder stundenlanges Grübeln davor.
Wer Gespräche führt, trägt Verantwortung – für das Ergebnis und für die Atmosphäre. Souveränität ist dabei kein Zufallsprodukt, sondern das Resultat einer klaren inneren Struktur. In diesem Onlinekurs begleite ich Sie dabei, Ihre Rolle als sicherer Kommunikationsanker zu festigen. Wir nutzen das fundierte Handwerk der Mediation, damit Sie auch in emotional geladenen Situationen die Führung behalten, ohne die Verbindung zu Ihrem Gegenüber zu verlieren.
Dieser Onlinekurs ist kein theoretischer Ratgeber. Er ist ein Werkzeugkasten für Menschen, die in ihrem beruflichen Alltag Klarheit fordern und Gelassenheit leben wollen. Es geht nicht darum, schlagfertiger zu werden, sondern darum, die eigene kommunikative Kompetenz so zu schärfen, dass Konflikte erst gar nicht eskalieren. Bodenständig, praxisnah und mit dem Fokus auf das, was in der Realität wirklich funktioniert.
Für wen dieses Training gemacht ist
Dieses Training richtet sich an:
- Führungskräfte im mittleren Management
- Teamleitungen, neue Führungskräfte und erfahrene Führungskräfte, die mehr Sicherheit in schwierigen Gesprächen gewinnen möchten
- Menschen, die klar führen möchten, ohne hart oder autoritär aufzutreten
Schwierige Gespräche kosten oft mehr Energie als nötig
Oft beginnt die Anspannung schon lange vor dem eigentlichen Gespräch:
- Man überlegt tagelang, wie man etwas ansprechen soll.
- Gespräche verlaufen emotionaler als geplant.
- Aussagen werden persönlich genommen oder abgewehrt.
- Man verlässt das Gespräch mit dem Gefühl: „Das war noch nicht stimmig.“
- Klarheit und Menschlichkeit gleichzeitig aufrechtzuerhalten, wird anstrengend.
Das Besondere an diesem Training
Keine leeren Motivationssprüche. Keine unrealistischen „5-Satz-Techniken“. Keine künstliche Führungssprache.
Dieses Training ist:
- praxisnah
- realistisch
- klar strukturiert
- sofort anwendbar
- menschlich und professionell zugleich
Sie erhalten konkrete Werkzeuge für echte Gesprächssituationen aus dem Führungsalltag.
Ihr Ergebnis nach dem Kurs
Nach diesem Training führen Sie schwierige Gespräche:
- strukturierter
- ruhiger
- klarer
- professioneller
- mit mehr innerer Sicherheit
Und genau das spüren Mitarbeitende sofort.
Was Sie im Kurs lernen
Modul 1
Konflikte im Team frühzeitig erkennen und einordnen
Dieses Modul unterstützt Sie dabei,
- wahrzunehmen
- Konfliktdynamiken besser zu verstehen
- Situationen sachlich zu analysieren
- und zu entscheiden, wann ein
Gespräch sinnvoll wird.
Modul 2
Eine kurze und strukturierte Vorbereitung kann einen entscheidenden Unterschied machen.
Professionelle Führung bedeutet deshalb auch, bewusst zu entscheiden,
- wann ein Gespräch geführt werden sollte
- welches Ziel das Gespräch hat
- und wie der Rahmen des Gesprächs gestaltet wird.
In diesem Modul lernen Sie eine einfache Struktur kennen, mit der sich schwierige Gespräche gezielt vorbereiten lassen.
Modul 3
Schwierige Mitarbeitendengespräche strukturiert führen
Im Führungsalltag zeigen sich häufig ein Herausforderungen:
Selbst gut vorbereitete Gespräche können eine Eigendynamik entwickeln.
Mitarbeitende reagieren unerwartet.
Neue Aspekte kommen zur Sprache.
Oder Emotionen entstehen im Gespräch.
In solchen Situationen hilft eine klare Gesprächsstruktur.
Eine Struktur gibt Orientierung. Sie hilft Ihnen, Gespräche Schritt für Schritt zu führen und auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und handlungsfähig zu bleiben.
Modul 4
Leistungsprobleme professionell ansprechen
In diesem Modul lernen Sie, wie Leistungsprobleme so angesprochen werden können, dass das Gespräch klar, sachlich und konstruktiv verläuft.
Ein zentraler Ansatz dabei ist die Unterscheidung zwischen Beobachtung und Bewertung.
Modul 5
Mit Emotionen und Widerstand im Gespräch umgehen
Die Aufmerksamkeit richtet sich oft nicht nur auf das sachliche Thema, sondern auch auf die emotionale Situation im Gespräch.
In diesem Modul lernen Sie, wie Sie mit Emotionen oder Widerstand im Gespräch professionell umgehen können, ohne dass das Gespräch eskaliert.
Modul 6
Konflikte zwischen Mitarbeitenden moderieren
In diesem Modul lernen Sie, wie Sie in Situationen, in denen Konflikte zwischen zwei oder mehreren Personen im Team entstehen, eine moderierende Rolle einnehmen können.
Das Ziel ist nicht, den Konflikt für die Beteiligten zu lösen, sondern einen Gesprächsrahmen zu schaffen, in dem die Beteiligten ihre Perspektiven austauschen und gemeinsam Lösungen entwickeln können.
Der Kurs
Kursformat
- Online-Training zum Selbstlernen
- flexible Zeiteinteilung
- sofortiger Zugriff nach Kauf
- praxisorientierte Inhalte
- Arbeitsbuch inklusive
Preisbereich
Einmalzahlung: 247 €
inklusive Arbeitsbuch.
sofortiger Zugriff auf alle Inhalte
FAQ
Muss ich Führungserfahrung haben?
Nein. Das Training eignet sich auch für neue Führungskräfte.
Ab wann habe ich Zugriff?
Nach dem Kauf erhalten Sie sofortigen Zugriff auf alle Inhalte. Sie müssen lediglich den Widerrufsverzicht befürworten.
Ist der Kurs praxisnah?
Ja. Der Fokus liegt auf konkreten Gesprächssituationen aus dem Führungsalltag.
Kann ich die Inhalte direkt in meiner Praxis anwenden?
Ja. Das Training ist bewusst praxisorientiert aufgebaut.
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Ich stimme der Ausführung des Vertrages
V O R Ablauf der W i d e r r u f s f r i s t
ausdrücklich zu und nehme zur Kenntnis, dass mein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages erlischt.
Schwierige Gespräche werden selten angenehm.
Sie können aber klar, professionell und ruhig geführt werden.
Ich begleite Menschen und Organisationen dabei, auch in schwierigen Situationen klar und konstruktiv zu kommunizieren.
In meiner Arbeit sehe ich immer wieder:
Die meisten Gespräche scheitern nicht am Fachlichen. Sie scheitern an Unsicherheit, fehlender Struktur und emotionaler Überforderung.
Genau deshalb habe ich dieses Training entwickelt:
praxisnah, verständlich und direkt aus dem echten Führungsalltag.
Natascha Richter
Mediatorin und Juristin