Ablauf & Kosten
Klarheit von Anfang an
Wer Unterstützung in Anspruch nimmt, möchte wissen, wie die Zusammenarbeit abläuft, welcher zeitliche Rahmen sinnvoll sein kann und welche Kosten entstehen.
Deshalb ist es mir wichtig, bereits zu Beginn für Transparenz und Orientierung zu sorgen.
Jede Situation ist unterschiedlich. Gemeinsam klären wir, welcher Rahmen für Ihr Anliegen passend ist und welche Form der Begleitung Sie unterstützt.
Hinweis zur Durchführung: Die Begleitung erfolgt primär online über eine sichere Plattform. Sitzungen in Präsenz sind nach individueller Absprache möglich.
Der Weg zur Lösung: Der Ablauf
Der Prozess beginnt mit einer kostenfreien telefonischen Erstinformation (ca. 10–15 Minuten). Im darauffolgenden Erstgespräch klären wir Ihr Anliegen, den konkreten Bedarf und prüfen gemeinsam, ob meine Begleitung für Ihre Situation passend ist.
Unabhängig vom Anlass folgt meine Arbeit einer klaren Struktur:
- Auftragsklärung: Vereinbarung des Rahmens und der Ziele.
- Themen- & Interessenklärung: Sichtbar machen der hinter den Positionen liegenden Bedürfnisse.
- Lösungsentwicklung: Erarbeitung und Prüfung tragfähiger Optionen.
- Vereinbarung: Fixierung konkreter und nachhaltiger Lösungen.
- Im Arbeitskontext: Die Begleitung erfolgt hier häufig in Form von Einzelgesprächen zur Vorbereitung von Entscheidungen und zur Gewinnung innerer Klarheit.
- In Familien- & Trennungssituationen: Hier arbeite ich in der Regel mit allen Beteiligten gemeinsam, wobei Einzelgespräche bei Bedarf jederzeit ergänzend stattfinden können.
Verbindliche Rahmenbedingungen
Mediation basiert auf klaren Prinzipien, die einen geschützten Raum für Lösungen schaffen:
- Freiwilligkeit: Alle Beteiligten nehmen aus eigener Entscheidung am Verfahren teil.
- Allparteilichkeit: Als Mediatorin sorge ich für eine ausgewogene Berücksichtigung aller Interessen.
- Vertraulichkeit: Alle Inhalte unterliegen der Verschwiegenheit und werden nicht nach außen getragen.
Zeitlicher Rahmen & Dauer
Die Dauer und der Umfang einer Mediation sind so individuell wie Ihr Anliegen. Sie richten sich maßgeblich nach:
- der Komplexität des Konflikts und der zu klärenden Themen,
- der Anzahl der beteiligten Personen,
- dem konkreten Entscheidungsbedarf und der gewünschten Detailtiefe.
Erfahrungsgemäß sind in vielen Fällen mehrere Sitzungen sinnvoll, um nachhaltige und tragfähige Vereinbarungen zu erarbeiten.
Ihr erster Schritt: Kostenfreie Erstinformation
Bevor wir in den gemeinsamen Prozess starten, biete ich Ihnen eine kostenfreie telefonische Erstinformation (ca. 10–15 Minuten) an. In diesem Rahmen klären wir:
- ob eine Mediation für Ihre Situation grundsätzlich das passende Verfahren ist,
- welchen Rahmen die Zusammenarbeit erfordern würde,
- Ihre ersten Fragen zum Ablauf und zu den Kosten.
Vertraulich. Strukturiert. Unverbindlich.
Kosten und Leistungsrahmen
Honorar
- Honorar pro Einheit (60 Min.): In der Regel zwischen € 140,- und € 220,- (umsatzsteuerfrei gemäß Kleinunternehmerregelung).
- Individuelle Gestaltung: Die Kosten richten sich nach dem Umfang des Anliegens, der Anzahl der beteiligten Personen und dem gewählten Setting.
- Für Unternehmen und Organisationen erstelle ich gerne ein individuelles Angebot.
- Kostenteilung: Bei mehreren Beteiligten werden die Kosten üblicherweise gemeinsam getragen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird.
- Geförderte Familienmediation: Hier gelten die spezifischen gesetzlichen Fördersätze des Bundeskanzleramts.
Terminverbindlichkeit & Absageregelung
Um verlässliche Rahmenbedingungen für alle Klienten sicherzustellen, werden vereinbarte Termine verbindlich reserviert.
- Absagen sind bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
- Bei kurzfristigeren Absagen oder unentschuldigtem Fernbleiben wird das Honorar in voller Höhe in Rechnung gestellt. Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage.
Häufige Fragen
Für wen ist Ihre Begleitung geeignet?
Ich begleite Menschen in Beziehungs-, Trennungs- und Familienkrisen sowie bei privaten und beruflichen Konflikten. Gemeinsam klären wir, welche Form der Unterstützung für Ihre Situation sinnvoll sein kann.
Wie läuft ein erstes Gespräch ab?
Im Rahmen einer kostenfreien telefonischen Erstinformation besprechen wir Ihr Anliegen, klären erste Fragen und schauen gemeinsam, ob eine Mediation oder eine andere Form der Begleitung für Ihre Situation passend ist.
Muss ich bereits wissen, welche Lösung ich möchte?
Nein. Viele Menschen kommen zu mir, weil sie sich Orientierung wünschen oder sich in einer festgefahrenen Situation befinden. Gemeinsam schaffen wir Klarheit über die Themen, die Entscheidungen und die möglichen nächsten Schritte.
Ist eine Mediation auch online möglich?
Ja. Die Begleitung erfolgt überwiegend online über eine datenschutzkonforme Plattform. Persönliche Termine sind nach individueller Vereinbarung ebenfalls möglich.
Wie lange dauert eine Mediation?
Das hängt von der Situation, den beteiligten Personen und den Themen ab. Manche Anliegen lassen sich in wenigen Gesprächen klären, andere benötigen mehr Zeit. Ziel ist immer ein strukturierter und effizienter Prozess.
Was passiert, wenn wir uns nicht einigen können?
Mediation bietet einen Rahmen für Verständigung und Klärung. Eine Einigung kann entstehen, muss aber nicht. Oft hilft der Prozess bereits dabei, die Situation besser zu verstehen, Konflikte zu entschärfen und Entscheidungen bewusster zu treffen.
Sind unsere Gespräche vertraulich?
Ja. Vertraulichkeit ist eine zentrale Grundlage meiner Arbeit. Als eingetragene Mediatorin unterliege ich zudem gesetzlichen Verschwiegenheitspflichten.
Was kostet die Begleitung?
Die Kosten richten sich nach dem Umfang des Anliegens, der Anzahl der beteiligten Personen und dem gewählten Setting. Das Honorar pro Einheit (60 Minuten) liegt in der Regel zwischen € 140,- und € 220,-. Die konkreten Rahmenbedingungen besprechen wir transparent bereits zu Beginn der Zusammenarbeit.
Ein erster Schritt
Kostenfreie Erstinformation
Kurze telefonische Information (ca. 10–15 Minuten) zur Klärung, ob Mediation grundsätzlich in Frage kommt.
Vertraulich. Strukturiert. Unverbindlich.